Conditions Générales de Ventes

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET CONDITIONS DES PRESTATIONS DES ACTIVITÉS D’ENSEIGNEMENT ET D’ENCADREMENT DES PROFESSIONNELS DE L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT.

ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT
Siège social
273, rue de la poste
74120 MEGÈVE
Tel : + (0) 450 58 78 88

L’inscription et le règlement des prestations des professionnels de l’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT impliquent l’acceptation des conditions générales de ventes et conditions de prestations des activités.

1. Intervenants
Tous nos moniteurs et monitrices de l’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT sont titulaires d’une autorisation d’exercer l’enseignement du ski et de ses disciplines associées, en cours de validité.

2. Tarifs
Les tarifs de l’école de ski ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT sont présentés dans nos bureaux, sur notre site internet, sur les propositions de réservation ainsi que sur les divers documents de communication de l’école de ski.
Les tarifs indiqués comprennent la prestation d’enseignement dispensé par les moniteurs de l’ESI mais exclus toute autre prestation (assurance personnelle de l’élève, forfait remontées mécaniques, matériel ou transport).
Pour les cours collectifs enfants, la médaille est offerte à chaque élève, à la fin du cycle d’enseignement.

3. Réservation et modalités de paiement
Les demandes de réservations de prestations dispensées par les professionnels de l’ESI MEGEVE NEIGE ET VENT s’effectuent par téléphone, via notre site internet, par email, par courrier ou dans nos bureaux.
Toute demande de réservation de prestation des professionnels de l’ESI MEGEVE NEIGE ET VENT est suivit d’une proposition de réservation établie en fonction de nos disponibilités et de nos contraintes d’organisation.
Une proposition de réservation est une option de réservation et sans règlement intégral de celle-ci, nous nous réservons le droit, pour l’organisation de nos plannings, d’annuler l’option sans préavis. Une proposition de réservation ne pourra être maintenue au delà d’un certain délai.
Seul le règlement de la totalité de cette proposition assurera la confirmation de votre réservation et une place dans nos cours.

Vous avez la possibilité d’effectuer le paiement grâce aux différents moyens cités ci-dessous :
– Payline paiement sécurisé en ligne certifié et garanti.
– Paiement à distance par téléphone
Nous acceptons les cartes bancaires : Visa, Eurocard, Mastercard.
– Par Chèque
– Par Virement bancaire à l’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT (pays de l’Union Européenne uniquement)

4. Cours collectifs / Choix de la prestation
Les cours collectifs seront maintenus ouverts sous réserve d’un nombre suffisant de participants :
– 4 enfants minimum pour les cours collectifs enfants
– 5 enfants minimum pour les stages ado
Le bon déroulement des cours suppose une homogénéité du niveau des élèves.
Compte tenu de l’impossibilité pour les moniteurs de l’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT de vérifier le niveau de chacun des élèves au préalable, le client est responsable du choix du niveau technique qu’il a sélectionné, en fonction de la grille établie par L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT dans notre rubrique Tests et Niveaux.
L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT se réserve la possibilité de réincorporer dans un groupe plus adapté à son niveau, l’élève dont le niveau ne correspondrait pas à sa déclaration et ce, sous réserve des capacités des autres groupes.
Nous nous réservons la possibilité de modifier l’effectif de nos cours de 1 à 2 participants quand les élèves ne sont pas inscrits dans le cours correspondant à leur niveau.
. Leçons privée: au delà de 4 heures de leçons = engagement journée

5. Point de rendez-vous officiel
Retrouvez nos moniteurs, devant nos panneaux de rassemblement ESI sur le front de neige du plateau du Mont d’Arbois.
Celui-ci se trouve à proximité du départ du téléski « PT Vorasset », à 50 m de l’arrêt skibus venant du centre de Megève ou de la Côte 2000 et à 30 m de l’arrivée du télécabine Rocharbois venant de la Caboche. Vous pouvez bénéficier également d’un accès direct depuis le parking du Mont d’Arbois.

Pour tout autre lieu de RDV, merci de nous contacter. A noter que pour tout changement, le déplacement aller-retour du moniteur, depuis le Mont d’Arbois, sera pris en compte sur le temps de cette même leçon afin de ne pas pénaliser les prestations ayant lieu avant ou après celle-ci.

Tous les moniteurs ESI sont en tenues bleues.

6. Annulation, modification ou remboursement

Les prestations de service de loisirs de l’ESI MEGÈVE ne sont pas soumises au droit de rétractation et sont soumises aux conditions d’annulation décrites ci-dessous:

Délais de prise en compte des demandes d’annulation :
– 4 jours plein avant le premier jour du début de la session des cours collectifs
– 4 jours plein avant le début des cours engagement journée
– 3 jours plein avant pour les leçons particulières

Passé ces délais, toute annulation, même en cas de maladie, d’accident ou d’intempéries, ne donnera lieux à aucun remboursement ou report de notre part.
De même, en cas d’impossibilité pour l’élève de se rendre au cours à l’heure ou à la date prévue, quelles qu’en soient les raisons, aucun remboursement ou report ne seront effectués.
Pour les demandes d’annulation nous arrivant, avant les « Délais de prise en compte des demandes d’annulation », 3% du montant à rembourser restera acquis à L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT pour frais de dossier.
A noter que, seules les demandes d’annulation ou de modification nous provenant par écrit (par courrier ou par email) pourront être prises en compte.
L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT ne peut être tenue responsable des annulations de leçon pour des raisons indépendantes de
sa volonté.Les demandes de modifications de réservations seront considérées comme une annulation de la demande initiale.
La nouvelle demande prendra sa place chronologiquement dans l’ordre d’arrivée à la date de modification.
L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT ne pourra être tenue responsable de la non disponibilité d’un professionnel que vous aurez spécifiquement demandé et qui vous aura été personnellement affecté au préalable lors de la réservation.
L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT s’engage à remplacer le moniteur afin d’assurer la prestation et aucun remboursement ne pourra être réclamé.
Dans le cas ou le moniteur ne pourrait être remplacé, un remboursement vous sera proposé.
L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT se réservent le droit de modifier avec ou sans préavis tout programme, en fonction des conditions météorologiques ou de sécurité, sans qu’aucun des participants ne puissent prétendre à un quelconque remboursement.

Pour cause de non enneigement entraînant la fermeture totale de la station, L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT s’engage à vous rembourser les cours ayant lieu sur la période de fermeture seulement. Une proposition de report sur la saison en cours vous sera aussi proposée, dans la mesure du possible.
Cette condition ne s’applique pas sur la fermeture partielle de la station, permettant la réalisation des prestations demandées.

7. Avoir
Votre avoir est valable uniquement sur la saison en cours et s’annule automatiquement à la fin de celle-ci.
L’utilisation de votre avoir ne pourra se faire que dans une période de basse saison.

8. Assurances
Les tarifs des prestations de l’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT ne comprennent pas les assurances personnelles des clients.
Les professionnels de l’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT sont couverts par une assurance de responsabilité civile.
Chaque client devra s’assurer qu’il est bien couvert par une assurance qui couvre les risques liés à la pratique de l’activité correspondant à la prestation réservée.
L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT ne pourra être tenue responsable de la non assurance de son client.

9. Remontées mécaniques
Les tarifs des prestations de l’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT ne comprennent pas les remontées mécaniques.
Nous demandons donc de vous munir d’un titre de transport avant le départ des cours.

10. Responsabilité
L’ESI MEGÈVE NEIGE ET VENT ne pourra être tenue responsable de blessure ou autre intervenue au cours du déroulement des prestations dispensées dans le cadre légal de leur exercice dans le cas ou la responsabilité du moniteur n’est pas engagée.

11. Droit à l’image
« Donne à l’ESI l’autorisation de publier, d’exposer ou de diffuser la ou les photographies et vidéos, prises par l’ESI et me représentant.
Cette autorisation vaut pour tous usages (publications, site internet… )
Cette autorisation est valable sans limitation de durée  »

12. Conflit
Tout litige en application des présentes conditions générales de vente est soumis aux juridictions françaises et au droit français.
La version française de ce document est la seule faisant foi.